Rappel SMS 24h avant le rendez-vous
24 heures avant chaque rendez-vous, un SMS de rappel est envoyé automatiquement au client. Ce rappel réduit considérablement les rendez-vous manqués et améliore l'expérience de vos clients.
Exemple de SMS de rappel
📅 Rappel RDV Votre rendez-vous chez Garage Dupont est demain à 14h00. Pour modifier ou annuler, appelez le 09 XX XX XX XX
Fonctionnement
Le système vérifie automatiquement toutes les heures les rendez-vous prévus dans les 24 prochaines heures. Pour chaque rendez-vous dont le client a fourni son numéro de téléphone, un SMS de rappel est envoyé. Chaque rappel n'est envoyé qu'une seule fois, il n'y a aucun risque de doublon.
Activation
Les rappels SMS sont entièrement automatiques. Aucune configuration n'est nécessaire de votre part : le système tourne en arrière-plan et gère tout seul l'envoi des rappels au bon moment.
Astuce — Les rappels SMS réduisent les rendez-vous manqués de 40% en moyenne. Vos clients apprécient ce service et arrivent plus souvent à l'heure.