Connecter Dialyx à HubSpot via Zapier
Créez automatiquement un contact HubSpot à chaque appel. L'IA capture le nom, le téléphone et le motif — tout est envoyé dans votre CRM.
Les 3 étapes
Créer un Zap
Dans Zapier, créez un nouveau Zap. Pour le Trigger, choisissez « Webhooks by Zapier » → « Catch Hook ». Copiez l'URL générée.
Collez-la dans Dashboard → Paramètres → Intégrations. Cochez call.completed, puis cliquez « Tester ».
Configurer l'action HubSpot
Dans Zapier, ajoutez une Action : « HubSpot » → « Create Contact ». Connectez votre compte HubSpot, puis mappez les champs :
Phone → caller_phone
Notes → summary.call_reason + summary.action_taken
Aller plus loin — Créer un Deal
Vous pouvez aussi créer automatiquement un Deal HubSpot à chaque appel. Ajoutez une seconde Action dans le même Zap :
- Action = « HubSpot » → « Create Deal »
- Deal Name →
"Appel de [summary.customer_name]" - Pipeline → votre pipeline de vente
- Stage → « Nouveau lead »
💡 Conseil : Combinez avec un webhook appointment.created pour créer un Deal à chaque prise de rendez-vous. Vous pouvez utiliser deux Zaps différents pour gérer les appels et les rendez-vous séparément.